Beaucoup d'entreprises hésitent entre un site vitrine et une boutique en ligne. Les deux sont utiles, mais ils ne répondent pas au même objectif. Choisir le mauvais, c'est soit payer des fonctions inutiles, soit passer à côté de ventes.
Le site vitrine : vous faire connaître et générer des contacts
Le site vitrine présente qui vous êtes, ce que vous faites, vos réalisations, vos avis clients et la façon de vous joindre. Son objectif : transformer un visiteur en demande de devis, en appel ou en rendez-vous.
Il est idéal si :
- vous vendez un service (artisan, consultant, cabinet, agence, prestataire) ;
- chaque vente passe par un échange, un devis ou un rendez-vous ;
- vos prix varient selon le projet du client ;
- vous voulez une présence professionnelle rapidement et à budget maîtrisé.
Un site vitrine peut aller loin : prise de rendez-vous en ligne, formulaire de devis détaillé, blog, assistant conversationnel. Chez YDRAx, il démarre à 890 € HT.
Le site e-commerce : vendre sans intermédiaire, 24h/24
La boutique en ligne permet au client de choisir un produit, payer et être livré sans échange préalable. Elle demande plus de travail : fiches produits, paiement sécurisé, gestion des stocks, des commandes, des livraisons, des retours et des conditions générales de vente.
Elle est idéale si :
- vous vendez des produits ou des prestations à prix fixe ;
- le client peut acheter sans vous parler ;
- vous avez le temps (ou l'organisation) pour préparer et expédier les commandes ;
- vous voulez toucher des clients au-delà de votre zone géographique.
Notre forfait e-commerce démarre à 3 500 € HT.
Les bonnes questions à se poser
- Mon client peut-il acheter sans me parler ? Si non, commencez par un site vitrine.
- Mes prix sont-ils fixes ? Des prix sur devis orientent vers le vitrine, un catalogue à prix fixes vers l'e-commerce.
- Ai-je la logistique ? Stock, emballage, expédition et service après-vente prennent du temps.
- Quel budget mensuel ? Une boutique demande plus de suivi : paiements, commandes, mises à jour.
Et pourquoi pas les deux ?
Il est tout à fait possible de commencer par un site vitrine bien référencé, puis d'ajouter un paiement en ligne simple (pour un acompte, un bon cadeau ou une réservation) avant de passer à une boutique complète quand les ventes le justifient. C'est souvent la démarche la plus rentable pour une jeune entreprise.
Vous hésitez encore ? Décrivez-nous votre activité : nous vous dirons honnêtement ce dont vous avez besoin, même si c'est le forfait le plus simple.